REHBERLİK VE ARAŞTIRMA MERKEZİNDE ÇALIŞAN EĞİTİM YÖNETİCİLERİNİN İŞ YERİ STRES FAKTÖRLERİNİN İNCELENMESİ
Author :
Abstract
Bu araştırmanın amacı, Rehberlik ve Araştırma Merkezinde çalışan eğitim yöneticilerinin iş yeri stres faktörlerini eğitim yöneticilerinin görüşlerine dayalı olarak ortaya koyabilmektir. Nitel bir çalışma olan bu araştırmaya 2020-2021 eğitim-öğretim yılında Samsun, Amasya, Ordu, İstanbul illerinden katılan 17 Rehberlik ve Araştırma Merkezi eğitim yöneticisi katılmıştır. Bu araştırma olgu bilim deseninde tasarlanmış nitel bir çalışmadır. Çalışma grubunun belirlenmesi amaçlı örneklem yöntemi kullanılmıştır. Araştırmanın verileri içerik analizi ile çözümlenmiştir. Yapılan araştırma sonucunda Rehberlik ve Araştırma Merkezinde çalışan eğitim yöneticilerinin iş yerinde yaşadığı stresin kaynakları, iş yerinde yaşanan stresin günlük yaşam üzerindeki olası etkileri, yaşanılan stresin iş ortamına olası yansımaları, eğitim yöneticilerinin yaşadıkları stres düzeylerini azaltmak için yapılması gerekenler ortaya koyulmuştur. Yapılan çalışmada elde edilen bulgular literatürü destekler niteliktedir. İş yerinde yaşanan stresin kaynakları personel, özel eğitim işleri, maddi sorunlar, üst yönetim, rol belirsizliği ve rol çatışması, veliler, sorumluluk, maddi sorunlar zaman yönetimi, iş yükü ve yoğunluğu, fiziksel durumlar, yasalar ve yönetmelikler olarak tespit edilmiştir. Araştırmada yer alan yöneticilerin iş yerinde yaşadığı stresin günlük yaşam üzerindeki olası etkilerine baktığımızda yöneticiler iş doyumunun azalması, iletişim problemlerinin yaşanması, uyku problemlerinin yaşanması, zihinsel yorgunluk, tepkisellik, verimsizlik, yorgunluk, dikkat eksikliği, dalgınlık, rahatlayamama, huzursuzluk, kararsızlık, kuşku, aile ilişkileri, tüm yaşantıya etki etmesi olarak ifade etmiştir. Araştırmada yer alan yöneticilerin, stresin iş ortamına olası yansımalarına verdiği cevaplar ise iletişim problemleri, gerginlik, verim azlığı, motivasyon eksikliği, moral bozukluğu, öfke, acelecilik, çaresizlik, zaman yönetimi, işten uzaklaşma, zihinsel yorgunluk, tepkisellik, dikkat eksikliği, yüzeysel düşünme şeklindedir. Araştırmada yer alan yöneticilerin yaşadıkları stres düzeylerini azaltmak için yapılması gerekenlere verdikleri cevaplar ise iş basamaklarının ve tanımının netleştirilmesi, üst yönetim, nitelikli personel, sorumlulukların azaltılması, değer verme ve destek olma, personel sayısının artırılması, mali destek sağlanması, fiziki şartların iyileştirilmesi, hizmet içi eğitimlerin verilmesi, diğer RAM’ larla iletişimin artırılması şeklindedir.
Keywords
Abstract
The aim of this learning is that the training of employees at the Guidance and Research Center can be put forward based on the stress of the workplace and the opinions of receiving the training. In this process, which is a qualitative study, 17 Guidance and Research Center education members from Samsun, Amasya, Ordu and Istanbul provinces participated in the 2020-2021 academic year. This research case is a qualitative study developed in the science pattern. Methods of determining the working range were used. The data of the research was analyzed with content analysis. As a result of the research, the sources of stress experienced by the training system working at the Guidance and Research Center at work, the possible effects of on-site stress on daily life, the possible reflections of the stress experienced on the work environment, and what needs to be done to reduce the stress levels experienced by the training group have been revealed. It is the content of the old findings in terms of literature. Sources of stress at work have been identified as personnel, special education affairs, financial problems, senior management, role ambiguity and role conflict, parents, responsibility, time management of financial problems, workload and intensity, physical conditions, conditions and programs. The abundance experienced in the research is related to stress experienced at work and its possible consequences on daily life, such as improving job satisfaction, experiencing communication problems, experiencing sleep problems, mental fatigue, reactivity, inefficiency, fatigue, lack of attention, absent-mindedness, inability to relax, restlessness, indecision, fear, family. Relationships are expressed as affecting the whole life. The problems related to the possible effects of nutrition and stress on the work environment included in the research are communication problems, tension, lack of productivity, lack of motivation, moral disorder, anger, hastiness, helplessness, time management, moving away from each other, mental fatigue, reactivity, lack of attention, superficial thinking. . The things that need to be done to minimize stress levels of compensation included in the research are clarification of job steps and definition, senior management, detailed personnel, reducing responsibilities, valuing and supporting, increasing personal information, financial employment, physical support conditions, in-service training. are forms of communication with other RAMs.
